客户质疑装修图纸套用他人 定金难退回
2015-10-10 19:56
来源:中国江西网
[九江新媒体JJXMT.CN] 10月9日,九江市民谢女士向中国江西网记者求助,自己在梦居装饰九江分公司(以下简称梦居装饰)签订了一份装修合同,发现梦居装饰套用他人图纸。谢女士质疑,该公司存在欺骗行为,欲退回5000元定金。记者采访时,梦居装饰负责人吴经理表示,装修图纸是按照谢女士的要求设计的,定金无法退回。 市民质疑:梦居装饰的图纸并不是为自己量身定制
谢女士说,她在九江中辉凯旋城买了一套112平方米的商品房,就找到梦居装饰,以73760元的价格将房子半包给该公司装饰。今年3月份,她的父亲交给了该公司5000元的定金,9月27日,与该公司签订了正式合同,交了第一批工程款2.9万元。“我的父亲跟他们签合同的当天,装修图纸和项目预算表都没有拿到。”谢女士说,签了合同的第二天,她才拿到图纸和预算表。
让谢女士感到气愤的是,装修图纸并不是设计师专门为自己家量身定制的,而是将楼上业主不要的设计图纸给了她。谢女士说,她楼上的业主也是梦居装饰做的设计图,虽然户型一模一样,但不是她要的效果。
谢女士给记者提供了梦居装饰给的一份装修图纸,封面上写着是中辉凯旋城6-2-204,但内页却都还是6-2-404。谢女士质疑,这是之前梦居装饰为楼上404室的业主设计的图纸。且项目预算表中,漏掉了好几个项目,例如洗手间、房间的吊顶、地面找平。
“本来准备10月8日开工的,现在时间也耽误了。”谢女士说,如今她对梦居装饰已经不信任了,想退回第一批工程款和5000元定金。
梦居装饰:装修图纸是按客户要求来做的,定金无法退回
10月9日,记者来到位于九龙街的梦居装饰。该公司项目部经理汪家银对记者说,项目预算表中漏掉该有的项目是公司的失误,已将漏掉的项目补上。
该公司负责人吴经理说,公司给谢女士的装修图纸是设计师按照她的要求重新做的,并不是谢女士所说的是楼上业主不要的图纸。至于图纸上的6-2-204打印成6-2-404,吴经理说,这是设计师的失误,在做设计图的时候只是将图纸替换了,并未把边框外的房号替换过来。吴经理再三表示,图纸是设计师为谢女士家量身定制的,并不是之前为别的业主做的图纸。
吴经理对记者说,给谢女士的图纸只是设计师的原稿,如果谢女士对图纸不满意,可以和设计师沟通,再做进一步修改。至于谢女士要求的退款,吴经理表示,只能将第一批工程款2.9万元退还,5000元的定金是设计费,无法退回。
经过一番协商,谢女士还是坚持退款。最终,退回了2.9万工程款,5000元定金并没有退回。
律师:保留证据,确实存在欺骗行为定金可退回
10月10日,记者咨询了九江惟民律师事务所律师曹建。曹建说,市民如果觉得自己的权益受到了侵害,要及时举证。如果能证明该份图纸是套用了楼上住户的图纸,则梦居装饰存在欺骗行为,谢女士可与商家协商,按照她的要求,商家重新出具一份设计图纸。
曹建告诉记者,如果谢女士还是坚持不再合作,可要求商家退回5000元定金,如协商不成,建议市民走司法程序。(中国江西网 记者张璐) |
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