健身完毕没有热水洗澡 市民投诉晓荭健身服务差
2017-07-21 11:38
来源:江南都市报
[九江新媒体JJXMT.CN]7月19日,市民李先生向记者反映,他在九江市晓荭健身四码头店办了健身卡,但最近健身后洗澡时发现,该店的热水没有了,无奈只能洗冷水澡。如今将近一个月过去了,仍没有热水。 反映:健身后没有热水洗澡
李先生介绍,他是这里的老顾客,平时没事就会过来健身。但自上个月开始,他健身后洗澡时发现,热水没有了,无奈下洗了个冷水澡。李先生将情况反映给了店里的工作人员,希望能早点修好。
“如今快一个月了,还是没有热水。”李先生说,本来夏天就热,运动过后,大汗淋漓,就想着洗个热水澡再回家,如今这边实在是不方便了。
李先生告诉记者,店方的工作人员一直说维修,但直到现在仍没修好,“他们给出的方法是去新华店洗澡,但是我觉得不方便。”李先生说,按照这个方法,健身后要带上自己的东西去那边洗澡,虽然不是很远,但跑来跑去很不方便。李先生表示,等自己的健身卡到期后,以目前健身房这样的服务,自己不会再来了。
回应:热水器过滤器坏了,厂家无人来修
19日下午,记者来到晓荭健身四码头店,见到前来店里健身的人并不是很多。该店工作人员刘先生告诉记者,针对客户反映的没有热水洗澡的情况,店里一直有关注。刘先生告诉记者,初步判定可能是热水器里边的过滤器坏了,“我们一直联系给我们安装热水器的公司,但是对方也破产了,只能联系厂方,但厂方一直不安排人来维修。”刘先生说,“本来约好了今天下午来人的,但现在还是没来。”
刘先生介绍,自没有热水洗澡的问题发生以来,健身馆也受到了很大的影响,前来健身的客户数量减少了很多,“已经直接影响到了店里的生意,前来办卡的新客户和续约的老客户数量都在流失。”刘先生说,“对于何时能供应热水,我们也不好说。我们一方面只能让客户去新华店洗澡,另一方面正在催促厂家来修。”
目前,针对客户反映的洗澡无热水的情况,晓荭健身四码头店仍没能解决。
(王林华、王平) |
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