会员卡才办10天餐馆就关门
2016-05-25 10:11
来源：浔阳晚报
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会员卡才办10天餐馆就关门 市民想讨说法却找不到人 [九江新媒体JJXMT.CN] 会员卡、消费卡，这种提前支付相应资金即可获得产品或服务消费优惠的形式早被消费者熟知。然而，近年来，关于会员卡充值后，商家卷款退出的案例时有发生。5月23日，市民魏女士向记者反映，她于5月11日在一家名为“牛对头”的餐馆充值了近千元“会员卡”。但当她再去消费时，却得知餐馆已停业，自己的“会员卡”也打了水漂。 1、商家极力推荐下，市民花近千元办卡
5月11日，魏女士和朋友来到九龙街步红花园一家名为“牛对头”的川菜馆就餐。就餐结束后，魏女士准备结账。然而结账时，餐馆的工作人员极力向魏女士介绍该店近期的一项优惠活动。
餐馆工作人员表示，优惠活动为：在近期消费时，如果按本次消费金额的3倍价格充值一张会员卡，那么本次消费则可免单。魏女士说：“当晚，我们总共吃了300余元，那个经理介绍，办张会员卡，充值3倍价格也就是940元，那么这次就可以免单，卡里的940元，可以留到以后再消费。我当时觉得那里的菜很对口味，反正以后还总是要来的，940元也不多，就答应了办卡。”
餐馆工作人员很快给魏女士办好一张“会员卡”，并附赠了魏女士一张订餐卡，承诺魏女士如想就餐可提前预约。
2、办卡10天后，餐馆却“人去楼空”
5月21日，魏女士想趁周末，约几个朋友到该餐馆来就餐，打订餐热线没有人接听。一天之后，魏女士再次拨打订餐电话，但还是没有人接听。魏女士说：“一个餐馆两天不接电话，我就比较疑惑了，谁知到那里一看，我当时就傻眼了。”
5月22日，当魏女士再次来到“牛对头”餐馆时，却发现餐馆大门紧锁，里面没有任何办公人员。而餐馆外，一张硕大的“旺铺招租”海报也格外显眼。魏女士说：“我在附近一打听，才知道这家餐馆不做了。10天前还鼓励我办卡，10天后就不做了，我真的有点不敢相信。”
对于餐馆的做法，魏女士越想越气愤。魏女士说：“餐馆如果营业不好，想要退出，那么肯定酝酿了很久，如果在停业的前10天还鼓励别人办卡，这不是赤裸裸的欺诈吗？”
3、多种方式联系餐馆办公人员未果
5月23日，记者来到“牛对头”餐馆外发现，该餐馆已经停业。但餐馆门口依旧张贴了参与美团、大众点评等团购网站的公众号。据附近居民反映，该餐馆从2015年下半年开业至今，生意好像还不错，但不知道什么原因，一个多星期前，餐馆突然关门停业。几天后，餐馆外又悬挂出“旺铺招租”的海报。
随后，记者按照订餐卡上提供的订餐电话拨打，对方无人接听，魏女士所提供的办卡经理的手机也无人接听。最后，记者拨打旺铺招租电话，但依旧无人接听。记者在大众点评、美团等团购网站上，也没有发现该餐馆的任何信息。
魏女士说：“即便是退出，也要给我们这些消费者一个说法，我这近千元的会员卡办得好冤枉。这种餐馆一点诚信都没有，欺诈消费者性质好恶劣。”对此，本报将持续关注此事。（浔阳晚报 记者高明磊） |
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