住户多次投诉 楼下餐厅油烟扰民

    [九江新媒体JJXMT.CN]12月23日，市民张女士致电浔阳晚报热线8530000反映，她家住滨江国际，其所居住楼栋下面有一家香港旺角茶餐厅，该餐厅排放的油烟影响了她家的生活，且油烟扰民问题一直存在。早在几个月前，浔阳晚报记者接到市民的问题反映后，就前去现场查看了情况，并与店铺负责人协商此事，是情况未改善还是出现了新的问题？

 

　　昨日，记者再次联系上了该餐厅的负责人刘女士。刘女士告诉记者，餐厅一直非常重视油烟处理问题，有专业的油烟净化设备，且每年都会定期清洗几次以确保净化效果。油烟净化后对住户的影响应该比较小，他们也曾就安装烟道上楼顶一事与物业协商过，油烟方面的问题餐厅一直积极配合处理。餐厅落户此地已有近5年，该户业主多年来一直向各方投诉，前段时间环保部门也多次前来查看了净化设备，并主张与反映问题的业主协商，但反映问题的业主并未出面协商，而是继续投诉，这让他们很无奈。