九江：夫妻俩退团损失3200元

 

　　据这对老夫妻介绍，他们预订的是9月11日去柬埔寨金边、吴哥的旅行团，8月26日交了3000元，9月1日又交了4360元。老大爷说，他9月6日与旅行社的经理通了电话，说自己身体不适，要到医院做检查，对方说找两人替补，尽量减少他们的损失。7日，老大爷又到旅行社，说自己身体问题不大，希望能参加旅行团。但旅行社表示，这批团队名额已满。老大爷说，他们为此承担了3200元机票等损失费。

 

　　对此，九江中国旅行社欧阳经理回应，两位老人参加的是国际旅行团，从南昌飞广州，然后再从广州飞柬埔寨，来回共4趟。通常都是提前10天出机票，但老人却是在出机票后才提出身体不适要求退团，他们也应老人的要求同意退团，这样团队就空出两个位置。为了减少损失，只能另外找人临时报名，旅行社为此还给后来报名的两人每人贴补了500元。因为机票不能转让，而之前老人预订的机票按照规定通常只退税，不退费。欧阳经理说，在退团前就已经与老人家说得很清楚，如果找不到人参团，则每人机票损失为2700元，即使找到人参团，每人也要损失1600元。（浔阳晚报 记者张新红）