九江:家长找补习班退费“碰壁
2016-07-06 10:35
来源:浔阳晚报
家长找补习班退费“碰壁 收据没有盖章,签名的老师又称已辞职 [九江新媒体JJXMT.CN] 放暑假了,市民王女士给上四年级的儿子报了一个补习班,可上了5个课时后,感觉该机构管理混乱,补习效果不好,孩子也不想上了。王女士联系该机构要求退款,可负责人却否认收到过她所交的1000元学费,这让王女士非常烦恼。 昨日10时许,王女士告诉记者,她给儿子报名的“优育教育”的宣传资料是在网上看到的,上课地点位于湖滨小区里。因为该机构承诺的师资力量看上去很好,她便给孩子报了10个课时的辅导班。交学费之前,王女士也曾领着孩子试听了1个小时,觉得上课气氛挺好的。可是在正式上课的这5课时里,补习班频繁更换老师,导致教学进度混乱,学生根本无法安心上课。看到这种情况,王女士给补习班打电话,要求退还剩余的一半学费500元。
“当时他们答应退款了,可是几天过去了仍没有任何消息。”王女士说,其后她又多次给该机构打电话,可他们的说法又变了,一名陈姓的负责人表示没有收到过王女士交的1000元学费。王女士拿着当时交款的收据,找到负责接待并收钱的吴先生。但吴先生表示,他已经辞职,当初收的学费确实如数交给了负责人陈先生。“我后来仔细看了一下收据,上面没有盖章,只有收钱老师的签字。”王女士怀疑这家教育机构不正规。
昨日下午,记者联系了浔阳区教育局,工作人员表示,将尽快到现场进行调查,严格审查“优育教育”是否符合办学资格,是否有相关手续,如果有问题将依法查处。同时,工作人员还提醒各位家长,给孩子报补习班、辅导班的时候一定要擦亮眼睛,查看其办学资质和相关证照,寻找在教育局备过案的正规机构,签订详细合同,保存收据,以免上当受骗或产生不必要的纠纷。(浔阳晚报 记者李超铭) |
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