想要PS过的底片须加钱 市民疑照相馆收费行为

 

　　顾女士对记者说：“我付钱拍照后，这照相底片的所有权应该是属于我的，现在我要求拷贝照片底片，怎么能另外收钱呢？那天，为了这事与店家发生了争执，千难万难的情况下才将底片拷走。但令我感到气愤的是，当我拿着底片准备在另外一家照相馆洗的时候，却被告知相片的像素已经被破坏，根本无法识别。我认为这是智林照相馆的工作人员故意在刁难。另外当时我拍了第一张照片后发现，背景的蓝布皱巴巴的。所以让工作人员重拍一张，但是对方的态度很不好。”

 

　　27日，记者来到智林照相馆，工作人员表示，平时他们对待顾客都是比较热心的，帮顾客拍完照，便会记下名字，将底片存在电脑里，有的一存就是好几年。这也是为了方便顾客下次来洗相片。但是，如果顾客想拷走底片，说明他不想在自己的店里洗相片了。出于经济利益考虑，他们是要加收5元钱。这个底片是经过PS制作的，如果是没有任何修饰的原片，是允许免费拷走的。那天，顾女士的女儿也拍了证件照，他们就免费让她拷走了原片。这位工作人员边说还边指着桌上的收费标准，上面写着：“快照不拷底片收费15元。”这位工作人员回忆，后来和顾女士起了争执，他们也不想为难顾客，就让她拷走了经过制作的底片，但只收了15元而没有另外加钱。而顾女士对这个收费标准也产生了质疑，她对记者说：“这个收费标准是发生了不愉快后，店家才明示的。”而店家这一方却坚持，收费标准早就有了，而且边照相就边跟顾女士说了。

 

　　记者随后又联系了市消费者协会的工作人员，他对记者说，要看当时双方是如何约定的，如果说好了经过PS的相片，拷走底片的话要另外收费，那么收费就是合理的。如果并没有告知和说明，那么就违反了相关规定。（浔阳晚报 记者叶涛）