九江:市民新买的洗衣机不会脱水？

 

　　聂大姐说，12月12日，她老公陈先生在三里街的一家小家电商店里购买了一台价值1100元七星牌全自动洗衣机，12月16日第一次使用时，却发现洗衣机无法操作单独脱水这一程序，于是，陈先生马上到该小家电商店咨询是何原因，可是却迟迟不见售后人员上门维修。18日上午，聂大姐第二次洗衣时，再次出现了无法单独脱水操作的问题，一气之下，她将洗衣机拖到了小家电商店的门口，要求店主退款。聂大姐说：“我情愿少要100元，洗衣机还给你们，退我1000元就够了，我不想要一台坏的洗衣机。”

 

　　当日上午，浔阳晚报记者赶到三里街，找到了聂大姐与小家电店主。店主告诉记者，12月16日，购买洗衣机的陈先生确实来过店里反映洗衣机不脱水的问题，当时已经告诉陈先生留下他的电话号码，方便售后维修人员上门检查，但陈先生却没有留下任何联系方式就走了。于是，就发生了之前那一幕。该店主称，现在已联系了售后维修人员立刻赶往店内。

 

　　半个小时后，售后维修人员到达店内，对洗衣机经过一番调适后，发现陈先生购买的洗衣机并没有任何问题。原来是聂大姐没有看清说明书，不懂操作，导致出现了洗衣机不能单独脱水操作的误会。随后，售后维修人员将使用方法重新告知了聂大姐，了解了使用方法后，聂大姐才安心地将洗衣机拖回家了。（浔阳晚报 记者吕安琳）