市民投诉洗车店突然消失 卡内余额“打水漂”

 

　　15日，孟先生告诉记者，之所以选择这家洗车店，就是图个方便。“洗车店离我家很近，我当时花了500元办卡。”最近，孟先生又来洗车，却发现洗车店竟然“人间蒸发”，“办卡的人肯定不止我一个，光我知道的就有4个人。”

 

　　15日中午，记者跟随孟先生来到他所说的洗车店。记者注意到，洗车店位于路边，如今已经是一家超市了。旁边一家维修店的俞老板介绍，这家洗车店已经离开一个多月了。“最近有很多人来找他，都是为了洗车卡的事，我也不知道他去哪了。”

 

　　“我给他打过好几次电话，有时候打不通，有时候打通了对方却不承认自己是洗车店的老板，现在都不知道该怎么维权。”孟先生说。根据孟先生提供的联系方式，昨日下午，记者多次拨打洗车店老板的电话，但一直无法接通。

 

　　对此，江西际民律师事务所的陈律师认为，由于顾客交了预付款后，商家跑路事件时有发生，一方面经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供；另一方面消费者最好选择有资质或信誉度高的商家消费，防止自身上当受骗。“一旦对方跑路，消费者应立即向向工商部门投诉，查找对方的法定代表人，提出退款。如果对方拒绝退款，可通过法律途径解决。”（浔阳晚报 记者李超铭）