便捷背后的隐忧 “微信订餐”吃坏肚子

 

　　今年26岁的程小姐在一家私企上班，以前都是在单位食堂吃午饭。可是，每天“老三样”的饭菜，渐渐地让她食而无味。而且现在已入寒冬，出个门全身上下都感觉冷飕飕的。为了吃得好同时省事，程小姐选择了微信订餐。她对记者说：“还没上班前，我就选择好了一家主营私房菜的店家，由于我口味比较重，就点了一份川味煲仔饭。看着图片和介绍，觉得这家煲仔饭很地道呢。”

 

　　可是之后发生的事情让程小姐始料未及，原来当天晚上她就腹泻不止，而且中午吃的食物也全部吐了出来。后来，程小姐到医院看急诊，医生说她是吃了不干净的东西。程小姐回想起当天中午吃川味煲仔饭的时候，就觉得里面的香肠有股霉味。“会不会是饭菜出了问题？”当程小姐再次拨打店家电话，想让其给个说法时，对方予以了反驳并挂断了电话。程小姐告诉记者：“这家店卖的是私房菜，根本没有实体店，只能算自己倒霉了。”自从有了这次不愉快的经历后，程小姐宁愿走远路去单位附近的餐厅吃饭，也不愿意微信订餐了。

 

　　租间民房就做起了微信订餐

 

　　记者曾经也在微信上预定过蛋糕，当时对方送来蛋糕时，记者索要发票。但对方表示，他们是家庭式作坊，并没有实体店，所以无法开发票。“卫生情况怎么样？蛋糕干不干净？”当记者说出自己的疑虑时，对方表示蛋糕绝对卫生。记者在采访中发现，有微信订餐经历的人几乎都没有亲自取过餐。市民罗女士说：“你这么一问我还真没想过他们是在哪里做的，卫生状况就更不知道了。”

 

　　从事微信订餐业务的张先生向记者透露，只需要租一间小小的民房，每天中午就能接五六十单的外卖。如果在学校旁，或者写字楼旁租一个店面，起码要4000元/月的店租，而我们这种家庭式的作坊租的房子不到1000元/月。供客人吃饭的地方可以省去，只需要留一个厨房。然而，记者采访时发现，家庭式作坊做外卖生意虽然利润高受欢迎，但是多数相关证件不齐全，卫生情况堪忧。一位不愿透露姓名的市民告诉记者：“我家附近一间民房内就有一家专门送外卖的作坊，经常看见菜被随意扔在地上，打包的塑料盒上也落满了灰尘。”

 

　　市民呼吁加强监管微信订餐行业

 

　　昨日，记者通过线上和线下对10名浔城市民就微信订餐做了采访。从受访的情况来看，5位市民表示不排斥但存在担忧，4位表明微信上订餐没什么，只有1位坦言绝对不会在微信上买食物。那位明确表示排斥的市民户女士告诉记者：“食品安全关系到自己的切身利益，国内媒体频频曝光黑作坊从事微信订餐行业，让人不得不警觉。而且一旦上当，很难维权。相关部门应该加大对这个行业的监管。”

 

　　而业内人士表示，现阶段“微信美食”的属性界定尚未清晰，在执法和监管上存有空白，消费者维权自然有难度。由于部分没有实体店、商家地址不明，目前监管难度较大。他提醒：市民在微信上订餐时不要轻信图片和商家介绍，也不要贪图红包优惠等让利，而是要多个心眼，留意对方是否有餐饮服务许可证。（浔阳晚报 记者叶涛）