九江市工商局上半年各级消协组织受理调处消费投诉319件
2016-07-13 10:30
来源:中国九江网
[九江新媒体JJXMT.CN] 上半年全市各级消协组织共受理调解消费者投诉319件,其中普通案件317件,网购绿色直通车案件2件。共为消费者挽回经济损失23.45万元,其中加倍赔偿3497元。 据了解,家用电子电器、服装鞋帽、食品问题仍然是投诉的重点,上半年这三类的投诉占投诉总量的53.29%;商品质量问题尤为突出,上半年共受理商品质量方面投诉117件,占上半年案例投诉总量的36.68%。
全市各级消协组织在做好消费者投诉调解工作的同时,注重针对消费热点,难点,开展调查,及时发布消费警示,提醒消费者注意消费陷阱。上半年,全市各级消协组织通过多种形式共发布各类消费警示47条,其中市消保委发布“老年人消费风险提示”、“谨慎选择预付费提醒”等警示13条。(中国九江网 张国亮) |
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