新车撞上石墩气囊未弹出 乘客撞破玻璃

    [九江新媒体JJXMT.CN]买了新车本来是一件高兴事，可还没开几天就遇到了事故，而且车上的安全气囊没有弹出，副驾驶座上的乘客直接撞上了车前挡风玻璃。车主这下不乐意了，难道这车的安全措施有问题，这以后还能放心上路吗？

 

    出事故安全气囊未弹出  被告知“没有撞到点上”

 

    11月27日，市民冯先生在九瑞大道一家4S店购买了一辆越野车。11月30日，他开车与家人朋友一起出行，结果路上出了事故。“当时开在一条偏僻的小路上，一不小心我的车就撞到了路边的石墩上，撞得挺严重的，连半轴都撞断了，车上的人都不同程度受伤。”冯先生告诉浔阳晚报记者，受伤最严重的是坐在副驾驶座上的朋友，头直接撞到前挡风玻璃上，把玻璃都撞破了，人也昏迷了两天。冯先生承认，当时朋友并没有系安全带，但造成这样严重伤害的还有一个重要的原因，是安全气囊没有弹出，如果安全气囊弹出，朋友也不可能撞到挡风玻璃上。

 

    发生事故后，冯先生联系了4S店，后来4S店又把厂家的人找了过来。“厂家的人看了车子之后，跟我说不是质量问题，是我没有撞到点上，安全气囊才弹不出来，难道我撞车还要找着‘点’撞吗？”冯先生认为，厂家不能拿撞击点来说事，严重撞击安全气囊却没有弹出来，说明车子的安全措施是存在问题的。

 

    4S店称积极协助处理  目前厂家未出检测结果

 

    记者联系上了4S店的一名参与了冯先生事故处理的龚主管。她告诉记者，接到冯先生的电话后，店里立即派工作人员前往现场查看，并随后联系上厂家。“厂家的技术人员很快赶到了九江，对冯先生的车子进行了查看，其个人的意见是并不存在质量问题，但还需要回到厂家按程序一步一步汇报，目前对方还没有拿出检测结果。”

 

    龚主管称，“冯先生的车损比较小，但他称有一乘客受伤严重，作为销售方，我们会协助他与厂家进行沟通，目前还需要等厂家的检测结果，然后再处理，请冯先生耐心等待。”

 

    安全气囊无国家标准  消费者也不应放弃维权

 

    记者从九江市质量监督检验所了解到，该所并没有车辆检测资质，一些发达城市有少量车辆检测机构，而专业的整车检测只在哈尔滨有一家。因此，目前在我市无法进行汽车质量检测。

 

    此外，据了解，我国目前没有安全气囊国家标准，甚至连行业标准也没有，各汽车厂家使用的安全气囊，其标准都是由厂家制定的企业标准。因此，对于普通消费者来说，要想举证安全气囊不合格，难度非常大。安全气囊质量合格与否没有统一判定依据，一些汽车厂商在处理此类纠纷时，动辄就拿“撞击角度不对或力度不够”来推卸责任，这种解释目前已经成为汽车厂家的“潜规则”。因此，安全气囊国家标准亟待出台。

 

    维权难，不表示不维权，消费者遭遇类似情况，首先，要有证据意识，要保留事故现场图片及相关的合同、维修证明；其次，发生纠纷后，车主应该先尽量和平协商，积极和厂家及4S店联系，并尽可能要求对方对事故车做相关的质量鉴定以及读取汽车当时的气囊数据，这对维权成功将会起到十分重要的作用；如果协商不成，车主可以考虑走法律途径，向法院提起诉讼，以保护自己的合法权益。