微信代购“圈”了你吗?

 

　　1.真假难辨的奢侈品

 

　　今年7月，王女士看到微信朋友圈中的海外代购信息称，可以代购名牌包等商品，价格也比实体店便宜。她看中了LV的一款包，代购价为5000多元，就让朋友代购了一个。到货后，她发现这款包的手感和皮质与实体店看到的不一样，怀疑是假货。随后，她前几日于国庆假期到上海游玩，到实体店了解到，这款包卖1万多元，手感、皮质都比她代购的好，店员也表示她买的是假货。她与微信好友联系，对方却称，这是海外代购正品不给退换货。

 

　　据业内人士透露，微信中很多所谓的正品其实都是国内的高仿A货，很多假代购在国内将产品寄去国外,再从国外寄回国内，商品中可能还有代购小票、证书等，摇身一变就成了正品,而所谓标注的“支持验货”也只是故弄玄虚,很多高档奢侈品专柜根本不给验货，而一些“小香”品牌本身就是香奈儿A货，无良商家基本上“两头坑”，为逃避责任大玩文字游戏，负责代购的中间人多半也是半晕状态。该业内人士还提醒到,很多奢侈品商品与奶粉、药品一样都是限量发售，货源若充足,本身就很值得怀疑。

 

　　靠逃税生存的产业

 

　　记者在打开微信搜索“奢侈品代购”字样后，加了某代购人员为好友，该代购人员向记者介绍,自己销售的“小香”系列是通常意义上的水货，均区别于高仿A货，保证正品，而且几乎所有香奈儿款式都有。该代购人员还向记者保证：“因为是中国代工厂直接供货，全无中间费用，所以价格低廉。”而当记者细究可否退货、如何验货等问题时，该代购人员表明只可换货,而且自己只是二级代购，从未接触过进货商，也不是很清楚货品来源。

 

　　2.合情不合法？

 

　　在一项针对海外代购是否应以走私罪论处的网络调查中，大部分网友均投票给“代购之所以存在，是因为中国征税太高了”这一选项。很多有过网上购买代购商品经历的人表示，在国产商品频频出现质量安全问题的今天，我们购买进口商品，只是为了保障自身起码的权益，并非出于享乐目的去购买奢侈品。难道这样也要为高额的关税买单吗？

 

　　更有一些年轻父母提出，奶粉等婴儿用品进口的关税太高，而国内品牌又因为频频曝出质量问题而不敢用，这样的情况下，只能选择网络代购。

 

　　微信代购因门槛低、投入成本少、传播快等特点，吸引越来越多的商家加入。然而消费者面对良莠不齐的商品信息，往往真假难辨易上当受骗。微信代购人员大多未办理工商营业执照、无固定经营场所，很难认定代购人就是经营者；加之微信目前尚未实行实名制，账号多是以个人名义注册，客观存在造假的可能。一旦出现消费纠纷，因买卖双方属于私下交易，被视为普通民事纠纷的可能性更大，难以适用新《消费者权益保护法》“七日无理由退货”等规定，甚至难以找到经营者本人，消费者维权无从谈起。消费者在购买的过程中，微信代购经营者大多都要求消费者先行通过转账、汇款的方式交纳部分定金甚至全额付款，这种交易方式极易出现收款不发货、实物与宣传不符的情况。

 

　　工商部门提醒，消费者进行微信代购交易时应避免以直接汇款的方式购买，尽量采取当面交易的方式。若当面交易的条件不允许，消费者应坚持通过淘宝等第三方网络购物平台进行付款，以便保障交易双方的权益。

 

　　消协相关负责人认为，微信代购往往打着“朋友、熟人帮忙”的名义进行卖货，代购人也没有办理工商登记，这种情况下，很难认定代购人是经营者，出现纠纷后多被视为普通民事纠纷以及个人私下交易，难以适用新消法的规定进行调解。海外代购多为境外采购，有部分代购商提供的小票是“批量定制”的假票据，无法证明商品的来源，一旦商品出现质量问题很难得到保修服务。产生纠纷，也无法作为维权的凭据。

 

　　消协工作人员提醒，一般正规大型代购商家的商品都是通过正规渠道申报海关，并交纳相关税费而通关。商品价格一般高于国外当季售价的5%，如果明显低于当季售价，就要谨慎购买。消费者如果选择微信或者私人代购，最好要求代购者全额垫付费用，见到货物后再付款。并保留购物凭证以及与商家的聊天记录，一旦出现纠纷可作为维权凭证。

 

　　3.代购有风险

 

　　不管是代购还是海淘，在九江市区一家商场的化妆品专柜前，记者仍看到不少市民来到柜台咨询。

 

　　张女士认为，她喜欢直接到柜台买化妆品是因为化妆品的价格都不便宜，比如一瓶200ml的爽肤水，就要几百块钱，代购这些最多也就一百来块。但是如果因为便宜的一百来块而买到的是假货，她觉得这才是大的划不来。

 

　　不少受访者表示，因为化妆品比较特殊，用在脸上，怕出现什么问题。大的品牌，大的商场毕竟就是质量的保证，就算出了问题，也可以得到解决。所以倾向于在商场购买化妆品。

 

　　有专家提醒，代购最主要的问题，就是如何保证店铺的信誉度。对消费者来说，代购确有风险，消费者要找信用度高的代理商，而不是一味追求价格上的低廉。另外，消费者自身还应增强对商品的辨别能力。比如，正规发票上的印章应该是水印，而不是机打出来的。

 

　　注意

 

　　1、价格远低于市场销售价格需要警惕,品牌的原单即使处理也不会低于市场价的5折。

 

　　2、销量特别多、好评非常多的时候也要注意,很多情况下,正品原单库存不会有那么多。

 

　　3、需要注意的是,没小票不一定就是假货,有小票不一定就是真货。

 

　　4、当一个商家什么都卖,而且还都是当季的流行款,不要放松戒备。

 

　　5、不要相信“支持验货”,一般专柜都不给验货。（周慧）