九江：小伙称存款2300元其中1000元“失踪”

 
　　小伙称存款2300元其中1000元“失踪”

　　银行核查后回复确实没有收到

　　钱到底去哪儿了？

　　近日，市民赵女士致电8530000反映称，其儿子在通过银行ATM机存钱的时候发生了无故丢钱的情况，希望本报介入报道。

　　小伙称存款2300元“丢了”1000元

　　袁林荣在一家开锁公司上班，5月31日，老板发给了他一个月的工资2300元，他清点无误后，就把钱拿到姚家洼的某银行ATM机去存入自己的工商银行卡。

　　“我先把2300元放进了ATM机，听到里面的机器在运作，突然卡了一下，我的钱就吐了出来，可是数了一下却只有1300元，机子也没有什么显示。我担心是机子卡住了，就再次把钱存进机子里，结果又有2张钞票无法识别，我查了一下余额发现卡里只有1100多元，第一次存的1000元没有存进去。”袁林荣称自己把剩下的2张百元钞票存进卡内后拨打了ATM机旁边的客服电话，反映自己1000元未存入账户的情况，由于存款时是夜间，客服人员告知其6月3日再到银行处理相关事宜。

　　6月3日，袁林荣来到了银行，得到的回复是经过清点核对账目，ATM机中并没有多出1000元，“给我看了录像，只能看到我存了钱，但没有办法看到存了多少钱。”袁林荣称，自己存钱是一个人去的，确实存了2300元，1000元无故“失踪”，可没有其他凭证。

　　银行称清点后未多出1000元

　　6月11日下午，记者来到了袁林荣存款的该银行，该银行行长殷红霞向记者说明了相关情况，“我们一直都在积极调查处理这件事。”

　　殷红霞告诉记者，袁林荣来到银行反映情况后，银行立即对事发ATM机清点现金及核对账目，清点结果是钱账吻合，并未多出1000元，“如果清点发现多出1000元，核对监控的程序后就可以打入他的账户，但确实并没有多出钱来。”殷红霞还告诉记者，清点完现金箱后未发现余钞，银行还联系了厂家的维修人员前来拆机检查，看机器内部是否遗留现金未进入现金箱，“结果也没有，我们的所有操作都是在监控下进行的，也给那个小伙子和他母亲看了录像。”殷红霞坦言，通过一系列的倒查，银行确实没有发现多余1000元的情况，目前没有其他的线索，且储户也无法提供其他的凭证证明他确实存了2300元，“我们把他的账户流水打了出来，明细显示他那次共入账1300元，他后面还有几个客户办理了业务，都是正常的。”

　　银行方面表示，目前确实仍无法判定事情的真相究竟是什么情况，但是银行已经尽力提供协助了，“我们也留下了储户的电话号码，如果有什么新线索会跟他联系，如果他有什么新线索也可以跟我们联系。”

　　律师：储户证据不足，比较麻烦

　　就袁林荣和银行方面就存款数额的争议问题，记者咨询了江西惟民律师事务所的钟检长律师。他告诉记者，就目前情况而言，由于袁林荣无法提供更多的证据证明他确实存了2300元，因此要主张自己的说法确实比较麻烦；如果是ATM机出现故障，应该会有一个故障报告，可以从故障报告上寻找相关线索；该争议属于民事纠纷，如果走上司法程序，双方也需各自提供相关证据佐证己方主张，再由司法机关认定。