武宁县国税局三举措保障营改增平稳运行

 

　　夯实技术保障。做强技术支持，做优硬件平台，及时清查应用系统和各服务器运行状况，清查排除单点故障。针对办税服务厅人流量及业务量大幅度提升纳税服务需求，通过内部调配和追加投入增加架台式机和打印机等硬件设备，搭建“营改增”纳税人税控器具集中发行场所。切实加强网络安全保障能力，重点加强对新增办税服务场所和新录用办税服务厅人员的网络安全教育，制定应急预案，增强应变能力。

 

　　扎实优化服务。强化业务培训，以业务保障服务质量。先后组织4次营改增全体涉岗人员业务培训计270人(次)，扎实做好“营改增”运行业务需求保障。持续举办“营改增”相关政策、文件精神、委托代征税款、代开增值税发票相关管理规定、系统业务操作流程等专题培训，做到“营改增”正常运行与业务跟进支撑同步推进，在问题中学业务、在学业务中破解难题。

 

　　加强舆情监控。为确保“营改增”业务首月各项业务顺利开展，成立了由领导班子成员负责、办税服务厅、税政法规股共同参与的“舆情应对工作小组”，坚持预防为主的原则，建立办税服务厅突发事件应急预案，对各项业务办理情况注重政策透明度的耐心讲解，及时收集和疏理舆情信息，防患于未然。（中国江西网 王怡荣、李燕）