富德生命人寿江西分公司九江中支快速理赔3.7万元

 

    2019年1月1日，凤女士为丈夫钟先生投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额11万元，附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2千元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5千元，年交保费10376元。当年1月14日，凤女士再次给丈夫投保了《富德生命爱相伴费用补偿医疗保险》保额150万，年交保费1175元，合计年交保费11551元。

    2020年5月，钟先生反复出现头晕头痛，并伴有左眼视力下降、实物模糊的症状，6月9日便前往广州中山大学附属第一医院检查，确诊为促性腺激素型垂体腺瘤，随后立即在医院接受治疗，于6月26日康复出院，并回到家中修养。

    凤女士于7月30日报案，富德生命人寿理赔员接到报案后第一时间与凤女士联系，了解详情，获取信息，协助其收集理赔材料。8月5日，理赔资料收集完毕。经核实，钟先生的症状符合保险条款的轻症保险责任。公司于次日赔付钟先生轻症理赔款2.2万元以及住院费用补偿款15334.79元，合计37334.79元，款项于当天到账，并豁免了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》后续8年的保险费共计80080元。

    客户收到理赔款后，鉴于工作人员快速高效、认真负责的工作态度，立即打电话对该公司表示了衷心感谢。（文/罗俊）