九江管理中心：关爱收费员 提升幸福感

　　

　　“一线收费员是我们做好各项工作的基础和主力军，我们要关心他们的工作、生活及所思所想所需......”中心领导不仅是这样说的，更是通过开展以“关爱收费员 提升幸福感”为主题的“送一夏清凉”、“谈一次贴心话”、“顶一个晚班”、“送一份健康小礼品”、“拍一张全家福”的关爱活动，将组织的关爱融进到一线收费员的工作和生活中。

　　

　　“送一夏清凉”。在夏季来临前，各单位对军营楼、岗亭的空调设备进行检修，开展除草、灭鼠、灭苍蝇等活动，中心在活动中，为收费员宿舍更换新空调48台，检修空调12次，确保收费员工作生活环境的舒适、凉爽和卫生。7月末中心将专门为收费员采购价值近2万元的凉茶、绿豆等防暑降温物品送到一线。

　　

　　“谈一次贴心话”。中心各单位建有心理咨询室，并安排心理辅导师，为职工提供心理咨询辅导，缓解工作生活压力。依托“一线工作法”、挂点联系工作机制和班组工作交流会，开展谈心活动，自活动开展以来，和一线收费员谈心89次，不良心理情绪得到有效疏导，大家能够以饱满的精神状态投入到工作中。

　　

　　“顶一个晚班”。在收费员生日或特殊纪念日，所里的辅助人员顶岗，确保每一个收费员都能少上一个晚班。“我结婚纪念日适逢我上晚班，这次所领导安排专人顶了我的班，让我过了一个愈发难忘的浪漫的特殊日子”，新港所的曾姓收费员说。

　　

　　“拍一张全家福”。春节前夕，各单位将召开家属座谈会，让收费员家属更加全面的了解家人在单位的工作情况以及中心事业发展前景，同时中心将组织擅长摄影的人员为收费员拍摄全家福。

　　

　　九江管理中心通过开展“五个一”活动，以具体的工作落实以人为本的管理理念积极为收费员创造良好生活环境，全面提升了收费站全体员工的幸福指数，进一步丰富了服务基层、服务职工的工作内涵，营造了中心上下愿做事想做事做成事的工作氛围。