江西高速集团九江管理中心都昌收费所均桥站有序推进星级收费站迎检工作

    [九江新媒体JJXMT.CN]随着星级收费站迎检日期的日益临近，江西高速集团九江管理中心都昌收费所均桥收费站苦练内功、夯实基础，有序推进星级收费站各项迎检工作。

　　首先是扎实做好迎检内业整理规范工作。紧扣《收费站星级评定办法》文件精神，参照文件所有项目内容，逐条梳理、分解细化、查漏补缺；并进一步细化、分类、归档和完善，确保内业资料翔实、精细、标准、规范，以高标准、严要求的内业资料归档参与星级迎检工作。

　　然后是加强庭院环境建设，美化站区环境，还一个整洁、舒适、美丽站园。对站区内绿植的枯藤落叶、各区域草坪进行清理、修剪、平整。同时，利用每天日常巡检，按照卫生规定标准进行检查，对不合格项及时记录；对发现的破损、损坏、锈蚀的设施设备及时记录并更换、维护，确保外业环境时刻处于受检状态，为创建星级收费站打造一个靓丽、整洁的站区环境。

　　最后是切实做好收费窗口文明服务。以推进“美丽高速，满意窗口”文件精神为导向，对收费员进行一对一礼仪服务培训。同时要求窗口收费人员在收费过程中确保八到位：即微笑服务到位、动作要领到位、站姿标准到位、走姿形象到位、指引手势到位、接递卡手势到位、接待礼仪到位、电话礼仪到位等。通过多方位培训，确保文明礼仪服务对每个人能入手、入脑、入心。以一个高标准的高速人，来接受星级收费站的检验，为创建星级收费站奉献自己的一份力。（何福枝）