打疫苗后孩子发烧 家长急询问疾控中心电话竟不通

 

　　关键时候找疾控中心对外电话拨不通

 

　　吴女士告诉记者，她的大儿子今年6岁了，6月13日，她带着孩子来浔阳区疾病预防控制中心打入学前的最后一次疫苗。9时30分，在工作人员的劝说下，孩子注射了付费的四价流脑疫苗。10时10分，她带着孩子离开，10时30分，孩子发高烧，烧到了38.5℃。

 

　　“我们想第一时间跟防疫站沟通如何处理，但是我们没有办法联系到他们。”吴女士说，孩子发烧后，她立即拨打了浔阳区疾病预防控制中心的“8118400”对外联络电话，但怎么也打不通，最后只好拨打了120，将孩子送往医院。“医生说，发烧的原因是他身上有炎症，但没有通过发烧的形式表现出来。”

 

　　吴女士说，电话打不通的情况并不是第一次了。“我家小宝打疫苗，脊灰疫苗就是缺的，第一针是缺少，后面的2、3针也就不能打，所以要等第一针到的时通知我们，但我没有接到通知，跟他打电话，我打的第一个电话是通的说没有，从此之后第二个就是盲音，那个电话常年24小时打不通的。”此外，她表示疾控中心工作人员的工作态度很差。

 

　　回应：工作忙碌没有时间接电话

 

　　随后，记者来到了浔阳区疾病预防控制中心。针对中心工作人员态度恶劣问题，该中心主任黎哲程表示情有可原，“他这个工作量太大了，而且环境非常嘈杂，工作很繁琐。”

 

　　关于中心对外电话“8118400”打不通的情况，该中心副主任鲁芳说，“在忙的时候，家长都接待不赢，肯定没有人接电话。”据她介绍，除了拨打“8118400”，市民想要联系他们还可以拨打电话“8227072”，这个电话是24小时有专人接听。

 

　　但记者了解到，“8227072”的联络电话，该中心并未主动告知市民，市民通过“114”方可查询到这一联络方式。“所有孩子第一次来接种疫苗，预约单上电话号码就是8118400，11时30分以后打是一定打得通的。”鲁芳解释。

 

　　记者询问孩子注射疫苗后发烧是否是普遍情况，鲁芳解释说：“不能说是普遍的，但是打完疫苗以后如果低热是属于移过性的，它是属于疫苗的正常反应，还有很多偶然的情况……你这个孩子今天不打针也可能会发烧，只是在疾病潜伏期谁都看不出来，刚好有一个巧合，你来打针了，打完针以后出现发热反应。作为家长来说，她可能很激动。”

 

　　鲁芳称，平时他们的工作量比较大，希望市民们能够理解他们。但问及他们是否会改进工作作风时，他们并未做出回答。