上门催缴物业费引冲突 业主受伤进医院

　　事发国豪山景城小区，业主、物业矛盾由来已久  

 

　　[九江新媒体JJXMT.CN]本报九江讯 付珍珍、记者王平摄影报道：由于物业管理问题，九江市国豪山景城小区业主和物业公司银湾物业矛盾颇深。11月3日晚，由于银湾物业公司收费人员上业主家门催缴物业费，引发双方矛盾冲突，甚至还发生了肢体冲突，多名业主受伤。

 

　　事件：物业催缴物业费和业主起冲突

 

　　11月3日晚7时许，国豪山景城业主杨女士和三岁的孩子在家中，屋外传来很重的敲门声，是物业公司的人上门催缴物业费。因杨女士对小区物业服务十分不满，与物业人员理论起来拒绝缴纳物业费。“理论几句，物业竟然恐吓我说今晚搞我家。”听到这话，杨女士很害怕，就在业主群里说起这事，一些热心业主就陪着杨女士去物业公司讨要说法。

 

　　国豪山景城业主委员会主任邸国宏得知此事后，立即赶来物业办公室协调，却遭到了物业公司经理王标及其他人员的语言攻击，双方协调不成进而引发了肢体冲突，邸国宏和其他业主在冲突中受伤，2名业主受伤住院。伤情最重的是邸国宏，他的头部受伤流血，当场昏迷。

 

　　“物业公司的人拿铁锤打了我两次。”12月4日，在九江市新中医院住院的邸国宏告诉记者，前一天晚上，他和业主们跟物业公司理论时，物业公司态度极其嚣张恶劣，物业公司还叫了很多人过来打业主。

 

　　现象：业主和物业公司矛盾由来已久

 

　　记者了解到，由于物业管理问题，业主们对国豪山景城银湾物业公司怨念极深。据业主们介绍，银湾物业自去年6月入驻小区后，物业服务做的很不到位。消防通道被堵、消防栓没水，物业不处理；电梯坏了不见人来维修；高层业主违章搭建，物业不管不问；为了让业主们买停车位，物业在小区道路中央打桩不让业主停车……

 

　　因银湾物业并未与业主签署物业服务协议，让业主们觉得没有服务保障，加之对物业公司服务的不满，致使小区不少业主拒绝向物业交纳物业服务费。而银湾物业以此为由，多次强行断业主家的水电。

 

　　一些并不拖欠物业费的业主也向记者表达了他们对物业公司服务的不满。

 

　　邸国宏告诉记者，他多次以业主代表的身份跟物业反映情况，但问题始终没有解决。“这个物业根本没办法协商，打业主不少于五次。”业主告诉记者。

 

　　处理：警方已介入，银湾公司派人处理

 

　　随后，记者来到了银湾物业办公室。“我这边正常收费，跟业主发生口角矛盾，业主组织围攻我们物业，后面就发生肢体冲突了。”物业经理助理董经理说。针对业主反映的恐吓行为，他说：“用语不当的话可能有。”

 

　　董经理说，银湾物业去年接手入驻小区后，和开发商签署了前期物业服务协议，现在还在服务期限内，就没有跟业主签协议。现在小区还有30%的业主没有交物业费，与物业发生冲突都是没有交物业费的业主。

 

　　据他介绍，目前江西银湾物业管理有限公司九江分公司已经派人出面处理此事，相关负责人也到医院看望受伤业主。

 

　　记者从九江市濂溪区公安分局五里派出所了解到，3日晚，派出所出警处理了此事，对相关人员进行了调查问话，并调取了视频监控，目前该事还在调查当中。而国豪山景城业主委员会目前正在组织撤换小区物业服务公司。