“新运通别克”：不办保险就不送装潢

　　7月23日，朱女士来到新运通别克4S店购车，当时店里正在搞活动，朱女士看见价格很优惠，就花费132900元买了一辆车。当时销售人员只是口头上说必须在4S店买保险，朱女士没有记在心上。7月28日，朱女士提车后，就近在九江县国税局缴纳了汽车购置税，然后又在该县的一家保险公司办理了保险。然而，令人意想不到的是销售人员当天下午打电话给她，说不在4S店里办保险，就不给汽车装潢。

 

　　朱女士对记者说：“这样做太不合理了，其实我在哪里办保险都是一样的，要不是当初在提车的时候，销售人员没有提醒只能在4S店办保险，我也不会到别的地方办。现在提出不给汽车装潢了，我感觉这就是霸王条款啊。”朱女士边说边拿出合约，记者发现上面并没有写明如果不在4S店办保险，就不给汽车装潢。

 

　　随后，记者陪同朱女士来到新运通别克4S店，销售人员说：“当初朱女士在签合约的时候，我们就已经向她说明了必须在4S店办保险。只不过在她提车的时候，我没有再次提醒。当时我以为朱女士是记在心上的。而且必须在4S店办保险是公司的一项规定，这一条标准会对员工的业绩进行考核。”针对朱女士的特殊情况，这位销售人员说，她愿意自己出钱帮朱女士的新车装潢，随即她在购车合约上写明帮新车安装贴膜、行车记录仪等7项内容。

 

　　记者采访了浔城的一位律师，他认为购买保险是消费者的自愿行为，4S店强制搭售的行为侵犯了消费者公平交易的权利。以后，如果消费者遇到被4S店强制消费，如购买保险和购买装潢包等，可以投诉到工商部门，有关部门将会维护消费者的合法权益。（浔阳晚报 记者叶涛）