九江一市民称:多次拍照不满意 难退款
2016-06-15 14:39
来源:浔阳晚报
多次拍照不满意 难退款 影楼店长:正在协商退款数额 [九江新媒体JJXMT.CN] 13日,市民张女士向记者反映,她对宝宝在星月童话影楼拍的照片不满意,想退款却迟迟没有答复。 据张女士介绍,去年3月,她在星月童话影楼订了一套价值1200元套餐,可以在3年内为宝宝拍摄百日照、半岁照和周岁照。“当时销售人员告诉我,平摊下来宝宝照一次只要花400元。”张女士说,2015年4月她带宝宝照了一次百日照,但由于对照片都不满意,来来回回重拍了3次。今年5月26日,她带宝宝去拍半岁照,可6月2日,当她去选照片时,还是不满意。张女士表示,事后店员称可以安排摄影师重拍。但她觉得没必要让孩子再折腾一次。“我就想干脆不拍了,希望他们可以把没有拍的次数折算成钱返给我。”张女士表示自己多次找店长,但双方因退款数额协商不成。
随后,记者致电星月童话影楼店长叶先生,他表示,只要顾客对照片有意见,他们都会安排新摄影师重新拍照,直到顾客满意为止。至于张女士提出要求退款,叶店长表示此前没有发生过类似情况,具体数额双方还在协商。(浔阳晚报 记者金璐) |
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