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九江美食广场关门 顾客拿不到商家退款

2016-05-06 14:35 来源:浔阳晚报

   [九江新媒体JJXMT.CN] 5月5日,市民朱女士向记者反映,今年初她在四码头附近一个美食广场内办理了一张充值卡,过了几个月后却发现该美食广场关门了,正在她等待退款时,却发现该美食广场的联系电话变成了空号,这让她犯了难,不知该如何是好。

 
  朱女士说,今年初,她在四码头信华广场二楼的好速美美食广场办理了一张充值卡,平时经过此处时便会到美食广场内消费,今年3月左右,当她再次前往好速美美食广场用餐时却发现该店已关门了,店门上张贴了退款通知,大概内容为请充值的顾客在每周一至周六的上午12时前办理退款手续,并留下了一个联系方式:8362727。4月初,朱女士拨通该联系方式,经好速美工作人员核实信息,朱女士的充值卡中还有200元左右未消费,当时工作人员告知,会按照先后顺序通知顾客前往退款,请朱女士等待电话通知。
 
  谁知过了一个月,朱女士也没有等到好速美工作人员的通知,当她再次拨打该联系电话时,却发现该电话号码已为空号。
 
  当日,记者拨打该电话号码,确实已为空号,随后通过多方了解也未与好速美方面取得联系。朱女士表示非常无奈,希望店家能够诚信经营,不要为了一时的利益破坏信誉。(浔阳晚报 记者吕安琳)

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