新房发裂 一个要退一个要修

　　1.业主：新房问题多，不敢收房

 

　　两年前，龚女士与江西兴盛房产开发有限公司（以下简称“兴盛公司”）签订认购协议书，想要购买庐山区东方紫薇城30号楼104室，并先后交了17.3万元。今年3月左右交房了，龚女士来办理后续的手续，这本是值得高兴的一件事，但她却一点也高兴不起来。

 

　　龚女士告诉记者，这套住房本是为在杭州工作的弟弟购买的，她之前来看房时，104室是工程部工作人员的住房，房间被木板隔开，当时她并没有发现什么问题。但今年3月开发商交房时，龚女士发现墙体有裂缝。主卧、客厅、侧卧……看着裂缝出现的位置一点点变多，龚女士开始怀疑，房屋存在质量问题。

 

　　3月25日上午，记者来到龚女士的新房。一进房门，龚女士便指着墙壁上的多条裂缝表示，有的尚未开裂，但却明显凸出墙体表面，有空鼓现象。就在记者观察墙体裂缝时，龚女士再次表示，卧室的天花板上有明显的渗水痕迹。记者看到，在新房卧室的天花板上，有一大块已经变色，旁边的墙体上也有水流过的痕迹。此外，窗户也有些变形。

 

　　龚女士介绍，她曾多次找到兴盛公司，也向物业反映过，但得到的答复始终是“修修”。3月中旬，她还找来质监部门，工作人员也对此提出了质疑，但兴盛公司还是没有同意退房的要求。

 

 

　　随后，记者来到东方紫薇城销售中心，找到了兴盛公司。对此，总经理汪先生表示，目前给出的方案只有为其维修。对于龚女士的担心，该开发公司则一再强调，以后出现类似问题，也会积极维修，不会推卸责任。采访中，对于龚女士的新房墙面为何有裂缝一事，汪先生并没有给出明确答复，只是表示“房屋不可能完全没有瑕疵，大多属正常现象，不影响居住。”

 

　　汪先生介绍，据目前了解的情况，龚女士只交了2万元定金，且退房的主要原因也不是因为新房有瑕疵。“30号楼是在2011年完工，龚女士在签订认购协议书前就已经看到现房。近两年由于房价下跌，她是不想买了才要求退房。”汪先生表示，之前质监部门确实来过，但调查后并没有发现大问题，也只是要求维修，“至于龚女士到底交了多少钱，她可以出具发票、收据等相关证据”。

 

　　销售中心的汤经理表示，在与龚女士签订认购协议书后，开发商多次催促业主来办理后续的手续，但龚女士却一直拖着，“房屋这几年无人打理，肯定会有所谓的‘瑕疵’。”

 

　　“如果要退房，则需证明房屋存在质量问题。”兴盛公司的工作人员表示，如果龚女士能出具相关鉴定材料，证明该房屋确实存在质量问题，他们将按照相关法律程序给予龚女士一定赔偿。随后，他还拿出30号楼的《竣工验收备案表》，上面有勘察单位、设计单位、施工单位、建设部门等同意验收的签字和盖章。

 

　　对此，房产部门的工作人员表示，开发商能够出具《竣工验收备案表》说明房屋的主体结构并不存在问题，符合交房条件。“新房有5年的保修期，出现渗水、裂缝等问题，开发商有责任维修。”该工作人员建议，房屋的瑕疵并不影响开发商交房，建议龚女士走法律程序维护自己的权益。

 

　　而对于房屋裂缝一事，江西际民律师事务所的陈律师介绍，新房交房后出现问题，市民有权要求开发公司进行修复，在可提供一定经济损失证据的前提下，住户可要求经济赔偿。“如果找第三方机构鉴定，需开发商和龚女士达成共同意见，都认可后才有法律效力。”他介绍，如鉴定后该问题确实影响居住，业主可要求退房或换房，具体事项应按照购房合同上的约定。（浔阳晚报 记者李超铭）