500元装修订金要不回 商家:将尽快退款
2016-01-12 16:18
来源:浔阳晚报
[九江新媒体JJXMT.CN] 消费者在签订意向合同时,时常遭遇“定金”、“订金”不分的问题,而市民刘女士在向衡立创意装饰预交了500元订金,并明确注明“不满意无条件退款”后,仍然遭遇了一些退款的小难题。昨日,装饰公司的工作人员表示,将尽快退还订金。 刘女士告诉浔阳晚报记者,去年10月下旬,她接到衡立装饰打来的电话,说公司正在搞一个样板房的优惠活动。于是刘女士和丈夫来到装饰咨询相关装修事宜。“那天聊了好几个小时,交了500元订金。”刘女士称,考虑到要年底交房,在交订金时,让工作人员在收据上注明了“后期不满意无条件退款”等信息。
直到去年12月23日,刘女士再次来到衡立装饰。“他们说要先付30%的工程款,否则就没有样板房名额了。”刘女士认为设计师没有上门量房,并且没有出具专门的CAD设计图,直接付装修款不符合合同流程。于是,刘女士要求衡立装饰退还订金,可当天因为公司财务已经下班,双方约定改天再退。2015年12月29日和2016年1月7日,刘女士先后两次上门要求退款,却因为设计师不在,没有拿到退款。
昨日上午,记者根据刘女士提供的电话联系到了衡立装饰的设计师陈先生。他表示,给刘女士造成的麻烦确实是工作失误,“500元订金将尽快退回。”(浔阳晚报 记者李超铭) |
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