网购马克杯到手成碎片 律师:先验货再签收
2015-11-26 14:52
来源:浔阳晚报
[九江新媒体JJXMT.CN] 从网上购买了一个马克杯,结果到手成了碎片!昨日上午,市民郭女士签收了一个包裹,没想到拆开一看,网购的玻璃杯成了玻璃碎片。 郭女士告诉浔阳晚报记者,两天前她从淘宝网上看到一个漂亮的马克杯,售价39元还包邮,心动之下就购买了。昨日上午接到快递电话,说玻璃杯到了。郭女士下楼,一拿起包装盒,就听到里面一阵响声。但一想玻璃可能本身就这样,郭女士没开包检查就回家了。没想到拆开一看,马克杯成了碎片!
懊悔没有检查,郭女士联系了快递员,快递员表示将由快递公司联系卖家,协商处理。而卖家对此表示,如果马克杯在运输途中破碎,他们将进行补发。签收后发现问题还能得到妥善处理,郭女士可谓十分幸运。
对此,江西际民律师事务所的赵律师表示,如果购买方没有先仔细验货就签收,之后发现物品破损,损失可能由自己承担。在此提醒消费者,网购物品一定要先验货再签收,发现物品破损,要及时联系快递公司以及卖家,进行协商解决。(浔阳晚报 记者李超铭) |
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