九江怡嘉苑居民遭遇水困 楼上用水楼下水漫金山

 

　　今年7月中旬，欧阳女士下班回家，一开家门，蔓延至脚下的污水让她心惊不已。她说：“我一开门，水就地往脚边流，吓了我一跳。仔细一看，厨房水槽底部，不停有污水冒出来，都是洗菜、洗碗的油水，把家里弄得一片狼藉。”

 

　　欧阳女士发现，污水来源之处正是自家厨房水槽的下水管，但自己家里并未用水，这水是从何而来呢？最终，她找到了问题的答案。家中的污水正是来自于楼上几户居民的厨房水管，自家的下水管已完全堵塞，水满而溢，楼上流下的污水则全部汇集到欧阳女士家中。发现情况后，欧阳女士立即向楼上5户居民进行游说，禁止他们在厨房用水。“真是没办法啊，一楼下水管早已堵死，现在二楼也堵了，楼上只要用水，我家里就是一片海，只有不让楼上用水了。”

 

　　就这样，欧阳女士和5户楼上居民的厨房经历了2个多月的“禁水期”,平时洗菜、洗碗只能在卫生间，日常生活十分不便。\\\"

 

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　　欧阳女士多次找到小区物业要求处理厨房溢水的问题，但迟迟没有得到解决。25日记者找到小区物业方，物业工作人员则带领记者来到69栋居民楼下实地查看。

 

　　当工作人员掀开下水道窨井盖时，一股臭味扑面而来，更令人触目惊心的是，下水道内布满杂物。物业人员说：“你看，这下水管里又是抹布，又是腻子粉，能不堵吗？居民自己也要提高素质，乱往下水管扔东西，最终只会害人害己。”

 

　　物业工作人员介绍，即便居民在日常没有注意用水文明，但他们还是保证主下水管道的畅通，也就是说，每一栋居民楼的下水管都可通过主管流出，然而各栋居民楼流出的副管，其通畅与否则需自行处置。

 

　　据了解，在怡嘉苑内，由于下水管堵塞而造成居民生活困扰的案例比比皆是，主要基于两点原因。首先，居民在用水时没有注意用水文明，使得下水管长期堵塞。其次，在发生堵塞后，诉求较强的往往是低楼层住户，楼上住户则影响不大，从而使维修费用每户均摊的原则难以达成。

 

　　物业人员介绍，每栋楼的副下水管平均3到6个月要疏通一次，每次费用不足百元，且物业可以帮忙疏通。但是这个疏通费要所有楼层居民共同出资，而目前只有一楼、二楼的居民愿意配合，楼层高的居民因为影响不大，不愿出这个钱。

 

　　由此看来，邻里间相互帮助，及时沟通，是维持生活畅通的关键。疏通费用分摊到每家不足20元，少量出资即可方便用水，不失为一个好办法。对此，物业建议小区每栋居民楼选派出一名楼长，由楼长出面沟通相关事宜，保证居民的正常生活。（浔阳晚报 记者高明磊）