刚办的会员卡不能用?经协商,目前已退卡

刚办的会员卡不能用?经协商,目前已退卡

    [九江新媒体JJXMT.CN]“刚办的会员卡，怎么就不能用？”近日，市民张女士称她在一家面包店办了一张会员卡，却被告知当天不能使用。

    上周末，张女士经常光顾的面包房新出一张告示，称办理会员卡可享受一定优惠，充200元送20元、充300元送40元，于是张小姐决定趁此机会办张卡。张女士办的是一张面值300元的面包卡，可结账时却被营业员告知，新卡当天不能用，必须另付现金结账。张女士不能理解，因为办卡的时候店家没有提前说，且在店内也没有任何说明。

    对此，市工商局消费投诉平台的工作人员表示，根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利，“如果会员卡延迟生效，应在办理时告知顾客。”经过一番沟通后，店主同意了张女士的退卡要求。（浔阳晚报 记者 李超铭）