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住户水龙头漏水烧坏电梯 居民上下全靠爬楼

2015-05-07 16:42 来源:九江晨报

够呛!电梯坏了居民上下全靠爬楼

    起因:11楼住户水龙头漏水,烧坏电梯

    现状:住户出面不解决,物业和电梯公司难处理

   [九江新媒体JJXMT.CN] 昨天,一名网友向九江晨报、掌中九江反映,怡溪苑1栋一单元的电梯因为进水坏了好几天,无人维修,1栋一单元共11层楼的40多户居民每天出入都要爬楼,很不方便,尤其是住在楼层高的住户,更是苦不堪言。

    昨日,九江晨报记者前往怡溪苑1栋一单元,这里有11层楼,进入楼道后,记者发现电梯已经彻底停用,连一旁的按钮和灯都未开启。负责保洁的阿姨说,在她上班的这几天,电梯就是这样,她打扫楼道要一层一层地爬楼,特别不方便,效率降低不少。

    经观察,晨报记者发现,这个单元已经入住了20多户家庭,高楼层也有人入住。“我们每天上下楼都得爬上爬下很不方便,我们所有的住户都希望物业能够先行修理电梯,楼高爬起来很累。”一位不愿意透露姓名的住户说。

    为此,记者找到负责怡溪苑物业管理的九江市天杰物业服务有限公司(下称天杰物业公司),物业经理吕红平说,1栋一单元的电梯大约在一周前坏的,当时小区保安晚间巡逻时发现有水不断从电梯里流出,电梯停止了工作,逐层往上查看才发现水是从11楼流出的,水源是11楼一家住户家。但是敲门无人应,经过电话联系住户赶回小区,关闭了阀门才止住了漏水。

    据调查,该单元漏水的原因是该住户私自更换阳台水龙头,与水管不配导致漏水,一晚上的时间不仅流满了楼道,还流进了电梯井,烧坏了门机变频器,这也就导致了电梯的停用。

    天杰物业公司工程部负责人朱新明说,事后他们多次要求电梯公司来维修,但由于需要购买新的门机变频器,这笔费用不可能由电梯公司来承担,所以迟迟无法完成维修。

    “电梯坏掉是这个住户的过失造成,我们和电梯公司一直在跟他沟通,想要跟他当面商量怎么赔偿这个损失,但是这个住户就是不肯接电话。”昨天上午,记者和朱新明多次致电漏水住户,但均无人接听。

    在找不到住户的情况下,天杰物业公司目前只能不断与电梯公司协调,希望对方能先更换配件,解决其他住户的上下楼的实际问题。

    那么,为什么流水会对电梯造成设备损坏呢?市质量技术监督局特种设备科工作人员介绍,由于电梯也属于电子产品,且其每个楼层都有控制信号和电线铺就,一旦流水进入,很容易会造成电梯设备的损坏。

    “电梯是室内电子设备,一般来说是不能接触水的,日常状况下,物业也应该加强宣传,让市民了解忘记关水闸和电闸带来的后果,以防止类似情况的发生。”该名工作人员说,电梯是需要日常定期维保的特种设备,法律规定要有维保单位签订相关维保合同,电梯才能运行。这也表明,像电梯这样的设备需要日常维护,需要专业人员护理,居民在使用过程中也需要知道电梯的一些注意事项。(九江晨报 记者 吴雪倩 张伯麟)

 

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