想买“双喜”电热水壶却买到“傍名牌”货

    [九江新媒体JJXMT.CN]1月5日，市民张先生反映自己买的电热水壶用了2个月就坏了，找店家还不给保修。

 

　　2014年10月，张先生在步行街的一家家电商店购买电热水壶，售货员向他推荐了一个“双喜”牌电热水壶，张先生觉得不错，就花80元买了一个回家。“当时他们不给开发票只给收据，我就没有要。”过了十几天，张先生用水壶的时候突然发现，水壶的牌子“双喜”两个字前后都有“破折号”，仔细读了大写拼音，才发现水壶的牌子其实是“一双喜一”牌的。

 

　　买到个“傍名牌”的烧水壶也就算了，可是水壶没用多久就坏了，那就更气人了。1月2日，张先生使用这个水壶烧水时，发现电源灯是亮的却不能烧水。1月3日，经咨询商家，他拿着水壶到维修店交给了维修人员。然而次日张先生去领水壶时却被告知要交30元的维修费，因为对方称超过了3个月的保修期。张先生纳闷了，水壶才用了2个月，明明还没有过保修期，于是维修人员让他去找卖给他水壶的店家解决。张先生找到店家后，店家一口咬定他的电热水壶已超出保修期，并要求其出示发票。不给开发票却要消费者出示发票，张先生觉得店家此种做法不可理喻。双方理论多时仍未解决此事，于是张先生选择投诉。

 

　　1月5日，多方介入协调，店家同意让张先生前往售后处更换一个新的水壶。随后，张先生拿到了一个“双喜”牌的新电热水壶。