九江县人寿保险“空投”30万“馅饼”吓懵中学教师

业务员：系统录入客户资料时操作失误 
 
保单惊现同名同姓被投保人、客户疑虑个人信息泄密

    都说天上不会掉馅饼，可偏有这样的幸运儿被天上掉的馅饼砸中。九江县的陈先生致电本网记者，在自己不知情的情况下，一份30万元保险金额的巨额保单从天而降。难道是有人暗自替陈先生买了份巨额保险、或是保险公司“大礼”相赠？前者倒有可能，可保险公司当然不会无缘无故送免费大餐，中国江西网记者介入调查，保险公司却意外发现有两名被投保人姓名惊人巧合，连身份证号也仅一字之差。

两份保单的投保人姓名均显示为同一人名

　　巨额保单从天而降

　　5月13日，记者见到了在九江县某中学任职的陈先生，面对意外收获的大礼，陈先生并没有太多的惊喜，反而坐立不安。原来，3月份单位为每位职工统一办理了一份意外伤害保险，保险费100元，保险金额6万元。

　　前几天，陈先生按照操作要求、上网进行注册，打开页面后见到的一幕让他惊愕不已，除了单位统一办理的保险外，保险公司公共信息平台显示陈先生还有另外一种保险，保险费3000元，保险金额30万元。

　　而陈先生表示自己从没办理过这种保险，难道有好心人在自己不知情的情况下替自己买了这份保险？陈先生立即询问自己的亲朋好友，结果可想而知，谁都不会偷偷地掏出3000元现钱、不明不白地做“冤大头”。

　　担心个人信息泄密

　　陈先生告诉记者，在保险公司的公共信息平台上可以看到，两份1年期的保单均显示被投保人为其本人，保险生效日期一份在3月13日(国寿综合意外伤害保险2013版)、一份在3月18日(国寿安心贷款人意外伤害保险2014版)，两份保单的保险金额和保险费大相庭径。

　　发现这种情况后，陈先生也咨询了其他同事，同事们都认为这个“便宜”陈先生捡定了。难道是学校领导对自己情有独钟、暗施恩惠？经核实，陈先生的这种猜测也被打消。“看来问题出在保险公司。”陈先生如是说。

　　陈先生介绍，两份保单，除一份单位团体办理的可由代办人签字外，另一份保单为个人业务必须由本人签字，而自始至终他并没有在银行贷过款、也从未到保险公司办理过任何业务。没有投保人的签字，何来的巨额保单？陈先生担心自己的个人信息被泄露，他怀疑保险公司涉嫌造假、欺诈。

　　惊现同名同姓投保人

　　陈先生说，自己先前也跟经办的保险业务员联系过，一名罗(谐音)姓业务员表示这份保单与客户无关，是公司内部的一种操作程序，如果客户介意或对客户带来其他影响，可以删除。

　　而记者联系该名罗姓业务员时，得到的答复却是公司系统升级，在对客户信息进行系统录入时，操作上出现失误。同时罗姓业务员承诺，将在审核过程中对客户信息重新排查，并积极与陈先生沟通、消除影响。

　　中国人寿保险股份有限公司九江县支公司经理邹卫华介绍，保险公司不可能帮客户垫付保金，将对这两份有效保险合同进行调查。但客服中心调出客户资料时却意外发现，30万元的大额保单被投保人姓名与陈先生惊人相同，连身份证号也仅一字之差，两份尾号分别为0410，0411，目前情况不明。