买来问题烤炉被烧伤 经销商说他自己操作不当 他决定再试一次 结果被烧得更严重 买了一台旋转烤炉,结果使用时被烤炉喷火烧伤两次。倒霉的消费者数次维权无果后,向法院提出了诉讼请求。5月5日,彭泽县人民法院审理了这起案件。经法院调解,原告撤回诉讼。 原告周长发(化名)开了一家烤鸭店。为了加工烤鸭,他去年9月份在九江食品包装机械总店购买了一台“长安”牌燃气旋转食品烤炉,这台机器通过物流公司托运到了彭泽县。周长发在收到机器开箱后,发现机器有说明书,但没有合格证,他当即打电话给经销商。经销商回答说,机器是厂家包装的,不可能没有合格证,应该是运输过程中弄掉了。 听到这样的回答,周长发觉得可能真是掉了。他认为有说明书,可以操作就行,便没有太在意。 不料,第一次使用这台机器,周长发就出事了。正常点火20多分钟后,机器温度还是升不起来。于是他关闭燃气,开启炉门检查,谁知门一开,一股热浪迎面扑来。幸亏周长发躲闪及时,没有遭遇大的伤害,但是他的前额头发被烧毁,脸部也被灼伤了。 随后,周长发打电话给经销商,说机器出问题了。经销商说,是他自己点火时间过长,操作不当。 周长发又信了经销商的话,于是再次去验证是不是自己技术不过关。这次他点火了5分钟,温度依然升不起来,他再次开启炉门检查。 这次,周长发留了个心眼,站得远了些,门也开得很慢。但打开炉门时,炉内还是喷出了熊熊火苗,将他迎面烧伤。 事后,周长发将经销商和生产厂家告上了法庭。 到了这个时候,经销商还是不认为自己有啥问题。他说,他只管卖机器,机器出问题是厂家的责任,和他无关。 不久后,生产厂家告知主审法官,周长发购买的旋转烤炉确实有问题,他们同意与周长发协商赔偿事宜。 随后,周长发撤回了诉讼。 |
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