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九江:微信攒赞难兑现 “盘子女人坊”伤了市民心

2014-05-04 11:50 来源:中国江西网

     随着微信点赞的流行,如今打开手机朋友圈,十条状态里有三条就是积赞,有不少市民总结出积赞经验,称网上商家不靠谱,应尽量找本地商家才有兑现承诺的把握。5月2日,家住浔阳区的王女士却向本网记者反映,自己微信参与了九江市一个本地商家的积赞活动,可到了兑现承诺的时候,却遭到对方工作人员各种理由的推脱。

  市民反映:积攒承诺无法兑现 商家行为让人失望

  王女士所说的艺术照积赞活动商家就是位于信华广场的盘子女人坊摄影店。她告诉记者,4月23日,自己在微信上看到九江盘子女人坊积赞免费拍艺术照的活动,微信内容上写明只要积满了58个赞,就可以领取一套价值五百元的艺术照,拍摄内容很多,显示的截止兑奖日期是到4月30日18时。

  抱着试试的心态,王女士就转发了这条微信,可没想到积攒微信一经发出,好朋友纷纷点赞,不就便达到了规定数量,可当自己4月26日高高兴兴去兑奖的时候,却被商家泼了冷水,告知活动早已结束,并称王女士的微信是通过朋友圈转的,而不是通过店内官网转的,因此无效。“我微信落款就是盘子女人坊,怎么能说是朋友圈上转的呢,况且积赞微信上并没有说明一定要在官网转发才算数啊。”王女士对商家给出的说法表示不能理解。

  无独有偶,市民雷先生也和王女士遭遇了同样的情况。“我集满了要求数额的赞,但是我朋友告诉我,这个是骗人的,我就挺失望的,本来我准备积赞成功后送以此当生日礼物给我老婆,结果商家太让人失望了,话都说出口,结果兑现不了承诺,做生意越来越不讲信誉了。

  商家回应:兑奖失败属于工作失误 活动持续到5月3日

  带着疑问,记者来到了九江盘子女人坊摄影店,店内副总裁何润希接受了记者的采访。当记者问及为何微信里承诺的集赞活动最终却并没有成功兑现?何润希向记者出示了店里积赞兑奖的订单,他表示,店内微信集赞的活动并不是虚假宣传,至于为何会存在部分市民在截止日期前兑奖失败,他则承认这属于工作人员的工作失误。

  “我们是在21号的时候,通过微信平台把集赞活动集中发送出去,当天晚上截图包括关注我们公众平台的人就有一千多人,远远超出我们预计的范围,于是我们22号就发出一条紧急通知,说明我们活动只能做到25号。但由于这条紧急通知并没有通过大面积的宣传,因此只有关注盘子女人坊公众平台的人知道,因此微信圈内转发的朋友并不知道这第二条的更正信息。”何润希如是说道,对于给市民带来的损失,他们表示抱歉。

  何润希告诉记者,店内将会对没有兑奖成功的市民进行补偿,兑奖内容与店内第一条发出去的公众链接相同。只要目前手里还有积赞没有领取到的市民朋友,一直持续到五月三号都可以到店内进行兑现。

  在此,本网记者提醒广大市民,微信积赞活动本质上是一种合同形式,一旦发出其实就有了法律效力,如果被骗了可以依法投诉,要求赔偿。同时对于商家们来说,微信积赞虽好,但请一定量力而行,不要让广告变成伤害自己信誉的利剑。

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