快递行业春节期间"半打烊"

    [九江新媒体JJXMT.CN]近日，不少市民发现多家网店挂出了因快递公司休息，春节期间不发货的公告。对此，顺丰、EMS、申通等多家快递公司表示，春节期间他们将正常营业，但因交通、天气及运力等不确定因素，快件收发速度或受影响。

 

 

    “由于春节期间快递放假，所以本店于2月10日至2月28日休息。”一家网店老板介绍称，同往年相同，临近春节，很多快递员都会请假或辞职返乡过年，只有少数人值班，不少快递网点进入节前收尾，自己的网店也将开启闭店模式。“快递公司基本都在2月10日左右停止收件，14日左右停止派件。”

 

    昨日，一家快递中转站的快递员小王也表示，节前火车票难买，从上周开始就有快递员陆续回家了，“越往后，快件配送越慢，根本就送不过来。”

 

    对此，顺丰快递的一名工作人员介绍，2月10日左右，快递业务将迎来一波春节前的小高峰，春节前，不仅“网购族”下手更大方，就连一些平时不常网购的市民也会选择在网上订购年货，快递业务十分火爆，而此时，快递员陆续返乡，人手不足，快递送不过来将成为春节前的常态。

 

    很多快递员返乡过年，那春节期间还能为客户收发快递吗？

 

    记者查询各大快递公司官网和拨打客服电话发现，多家快递公司已经公布了春节期间运营情况的通知。其中顺丰速运表示，春节期间，为满足快件寄递需求，将集中运输资源，提供正常收寄服务，但2月18日至2月24日春节假期，快件时效可能受到影响，并在此期间收取10元的节假日服务费，用于人力、运输等资源的增配。

 

    此外圆通速递也表示2月18日至2月22日期间进入春节运营模式，按照节假日标准收费，但最高收费不高于官网收费价格。

 

    不过，一些客服人员坦言，虽然已发布通知，但由于目前大部分快递公司都是加盟制，对下面的快递点有时会难以约束，根据往年经验，大部分快递员正常上班需要到正月十五之后，“到了那个时候，快递才能真正恢复正常。”

 

 

    部分快递公司春节运营安排

 

    EMS：正常收发快递，快递送达速度会受影响。

 

    顺丰速运：2月18日-2月24日春节假期，快件时效可能受到影响，加收10元节假日服务费。

 

    圆通速递：2月18日－2月22日进入春节运营模式，春节期间按照节假日标准收费，2月23日起逐步进入正常运作及揽收派送状态。

 

    中通快递：全网正常运营，提供常态服务，春节期间可能会出现因不可抗力因素（交通、气候等）而导致的快件时效问题。

 

    韵达快递：2月18日前快递服务时效保持正常，2月18日至2月24日期间快递服务时效有所调整。

 

    天天快递：春节期间正常运营，收费按照节假日费用标准收取。(记者  李超铭)