新港所举办收费业务知识测试

 

　　九景管理处将于本月底举办一次收费服务技能暨最美服务窗口展示大赛，为确保能在比赛中取得好成绩，充分展示新港所收费员的良好形象，新港所结合此次大赛的相关要求积极做好参赛准备工作，包括对活动动员、参赛人员的选拔、培训等均进行了认真研究布置。这次收费知识测试题的内容涵盖了收费基础知识、收费政策法规、特情处理流程以及规范化操作要求等，对收费人员的业务能力具有良好的检验效果。测试之前，收费人员利用工作之余进行了认真准备，在复习相关资料的同时，大家在业余时间互相提问考核，表现出浓厚的参赛积极性。

 

　　这次收费业务知识书面测试活动的举办拉开了备战收费服务技能暨最美服务窗口展示大赛的序幕，在后续工作中，新港所将认真抓好组织落实，为保证新港所参赛人员在大赛中获得优异成绩而做出积极努力。（熊茂静）