[九江新媒体]“办事员周末不回家等着给我办结婚证,这个小小的‘连心卡’真是管用,可以在太原买房子了。”上个周末,长年在山西太原打工的九江县江洲镇村民王利发利用乡亲给的“连心卡”,和妻子一道在镇上的便民服务中心顺利拿到了“迟到了”三年的结婚证。 王利发口中的“连心卡”是九江县开展群众路线教育实践活动的一项重要内容,其目的就是要在打造高效便捷的办事服务大厅的基础上,为外出务工人员等在工作日不方便前来办事的群众提供服务,架起干群连心桥。“连心卡”上印有民政、计生、国土、劳保等民生部门办事员的手机号,每个部门至少提供两个及以上人员的号码,工作日中午错开就餐时间,节假日安排人值班,实现全天候服务。有了“连心卡”,群众能够清楚地知道该找谁办事了,再也不用像“无头苍蝇”一样到处乱撞。有事情先打个电话,来回跑的次数减少了,等待时间也大大缩短了。“自从推行‘连心卡’以来,现在早上7点就有人打电话,一直延续到晚上10点,每天平均接电话30余人次。”手机号印在“连心卡”上的办事员方振华表示虽然经常周末得加班,作息时间被打乱了,但能为前来办事的老百姓提供力所能及的方便还是特别荣耀的。据悉,“连心卡”推行仅2个月时间里,该县已发放卡片10000多张,办事人员日均接到群众电话20余人次,办理群众急事难事500余件。(文 张金玲、付冬民) |
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