湖口县人民医院开展信息系统故障应急预案演练

 

　　为了确保演练的正常进行，医院信息科制定了严密的执行方案，对各部门的衔接工作进行了无缝安排和磋商。下午16时，副院长黄旭下达启动命令，财务科收到指令后，立即模拟信息系统故障，收费员电话通知信息科协助排查故障，同时提请各诊室医师采取手工模式，告知患者实际情况安抚患者情绪并要求患者耐心等待。药房、辅助检查等科室对照应急比照划价表有条不紊地进行工作，收费室采用手工模式开具发票收据。

 

　　通过此次模拟演练，将有效提升医务人员的应急水平，确保在网络出现故障时，仍能维持原有的医疗秩序，为患者持续提供优质的医疗服务。（程晓冰）