共青国税四着力落实“便民办税春风行动”

    [九江新媒体JJXMT.CN]为落实“便民办税春风行动”办税提速的要求，共青城国税局从“提、增、优、减”四个着力点入手，全面提升办税速度和效率。 

 

    一是提高一线人员的办税操作熟练度。通过开展各种专业化的强化训练，目前窗口一线人员打字速度均达到每分种120字以上，点钞速度每分钟80张以上，并能够熟练操作打印机、复印机、点钞机、扫描仪等服务设施。 

 

    二是增加办税服务硬件设施。针对纳税人办税的实际需求，增加了两台POS机，增设了双面高速复印机、扫描仪。根据纳税人的意见建议，在办税等候区增设了46寸液晶电视供纳税人休闲观看，全面满足了纳税人办税的硬件需求。 

 

    三是优化服务流程和制度。设立了初次办税业务全程引导辅导服务，纳税人特殊办税需求专人辅导服务，建立了办税窗口动态管理分流办税等待人员制度、厅外审批审核事项预约办理制度和复杂办税事项协同快速办理制度等一系列优化办税的措施，从根源上解决了办税中的阻塞问题。 

 

    四是减少纳税人的办税负担。按规定及时精简了纳税人的重复报表，同时，还针对税源分布的实际，合理安排使用省局下发的流动纳税服务车，开通了流动办税服务厅，定期到工业园区集中办理申报纳税等业务，缩短纳税人往返办税的距离和成本，大大降低了办税负担。 （简裕琳 范宇龙）