都昌狮山乡人大建言政府做好信访工作

    [九江新媒体JJXMT.CN]今年以来，都昌县狮山乡人大建言政府积极采取有效措施，不断创新工作机制，扎实开展基层矛盾纠纷排查工作，认真解决各种信访问题，努力打造零上访乡镇。

 

    该乡人大建言政府结合工作实际，成立专门信访维稳工作机构，设置专门信访接待室与信访投诉箱，落实工作人员和经费，明确职责和任务，实行副科级包案制度，严格执行信访工作责任制，，坚持“小事不出村，大事不出乡”的原则，把矛盾化解在基层，问题解决在基层。严格执行信访责任制，构建信访排查工作体系，做到每月定期排查，汇报，研究，争取把各种矛盾纠纷处理在萌芽状态；定期开展矛盾纠纷大排查活动，增强工作的超前性和预见性，特别是对重点项目建设涉及村组，对容易引发群体性事件的敏感问题，做到早发现、早掌控、早解决，从源头上预防和减少越级上访事件。

 

    该乡人大还建言政府把涉及面广、群众反映的热点、难点问题作为重点，把越级上访，重复上访，信访老客户反映的问题作为重点，建立重点信访问题档案，认真加以梳理，做到底数清，问题明，措施得力，化解有力；对反映问题复杂、解决起来棘手的信访问题，实行包案到个人，责任到个人、限时完成，对涉及部门多、时间跨度大的信访问题，主动协调，整合力量，多渠道办案，促使信访问题尽快解决。通过广播、标语等形式，向广大群众基础宣传党的政策和法律、法规，对涉及信访案件正确引导、依法解决，避免重复上访和盲目上访，规范群众信访行为，做到有序信访。同时加强法制教育，对相关上访人员的行为进行教育，对一些缠访、闹访、无理访的群众要给予严肃处理，达到“处理个别，教育大多数”的目的，引导群众通过正常的渠道，采取正确的方式进行信访。坚持24小时值班制度，在全乡形成“来访有人接待，事情有人处理”的格局。在信访工作中，坚决杜绝互相推诿、互相扯皮、敷衍塞责现象，对信访案件久拖不决的行政村和人，严格按信访责任进行责任追究。

 

    今年以来，该乡共接待信访人员达160人次，排查矛盾纠纷52件，成功调处52件，没有发生一起越级去九江赴省上访事件，实现了“零上访”目标。通过抓信访稳定工作，有效化解群众矛盾，融洽了党群、干群关系，干部作风得到了进一步转变，促进了党风廉政建设深入开展，推动全乡各项工作顺利开展。