九江八里湖出入境管理科办证服务“零投诉”

      [九江新媒体JJXMT.CN]今年以来，八里湖出入境管理科全面开展“微笑服务”，大力提升窗口服务水平，得到群众满意好评。为辖区群众办证6千余次，无一投诉，获得群众普遍称赞。

 

　　“微笑服务”重点围绕从服务环境，服务态度，服务秩序，服务用语上下功夫，精心组织和制定具体措施。为此，八里湖出入境管理科在服务窗口设立便民咨询台，在出入境接待大厅和网络上公开宣传办证受理条件、办事流程、办证时限等，让群众了解出入境管理相关知识。