票价不同程度上涨，班车超载时有发生

　　[九江新媒体JJXMT.CN]春运期间，公路客运市场一直处于严管中。但受利益刺激和监管人力限制，从县乡到城市的客运班线或乡镇客运路线中，不时发生一些票价上涨、车辆超载的现象。记者调查的几个县乡的班线车均不同程度存在票价上涨或超载的现象。在处理这类问题时，物价部门和道路运输管理部门都表示，会根据相关条例配合执法，并建议乘客遇到此类问题拨打监督热线进行举报投诉。

　　A反映：都昌土塘进浔票价涨了20元

　　元宵节前，都昌的一名网友向本报反映，春运期间从都昌土塘到九江的票价上涨到50元/人，而平日只需要30元/人。网友说，春节期间，这条班线的票价收得很随意，都是车上的售票员收，中途上车也是售票员收钱，价钱全凭其一张嘴说了算。他将情况反映给了都昌县客运管理局，但情况依旧，没有任何改观。

　　2月10日，记者联系到都昌县客运管理局，电话中工作人员说，他们已经接到相关投诉，都昌土塘到九江的票价是涨了，目前已经按照流程将其转给物价部门，因为春运期间的票价是物价部门制定的，这件事现在由物价部门处理，并建议浔阳晚报记者向物价部门咨询。

　　随后，记者又联系到市物价局的投诉热线，工作人员说，都昌土塘到九江的客运班车确实有涨价的行为，已经收到县里的投诉，他们按照规定将此事转到县客运管理局，因为物价部门虽然有权制定客运票价，但没有上路的执法权，路上的执法由客运管理局担任，没有客运管理局的配合执法，他们也无法对私自涨价行为做出处理，所以这件事还需要县客运管理局处理。

　　B调查：多辆班车存在涨价、超载现象

　　①：到黄老门的班车涨价1元

　　记者来到九江汽车南站时，发现车站已经进行了改造，环境干净整洁。家住九江县黄老门附近的吴女士正带着几个月大的孩子等车，她对浔阳晚报记者说：“只有汽车南站有直达黄老门的班车，所以每次回家都来这里坐车。”谈及春运，她表示，乘客比平时多很多，而且票价也从11元涨到12元。随后，浔阳晚报记者又看到一辆开往马回岭的班车进站了。一对年轻的情侣下车后，浔阳晚报记者忙走上前询问：“班车票价是否涨了。”对方表示，并没有涨价还是13元。

　　紧接着，记者来到九江汽车南站一位负责人的办公室，他说，准确来说只有到黄老门的班车票价有变动，多出的1元钱是空调费。关于收取空调费，他们也在站内贴了告示，上面写道：“严格执行物价局核定的收费标准，不得擅自增加空调车辆，不需要开空调应该停止开空调，车辆没有空调不得收取空调费用。”另外，以前春运期间，票价可以上涨10%。但是，现在都明令禁止了，车站也是按照相关规定操作的。

　　②：到马回岭的班车有超员现象

　　家住马回岭附近的陈先生是跑业务的，经常要往来于市区和马回岭之间。在他的印象中，平时坐这趟班车的乘客并不多，没有超员现象。但是，春运期间，客流量增大，中途班车司机还会捎上不少乘客，实际载客人数远远超过核载人数，有的乘客甚至坐到了汽车引擎盖上。司机对这一点似乎并不在乎，尽管车内的空气有点让人窒息。不仅如此，收费也没有标准，售票员依据路途的远近，说收费多少就是多少。

　　陈先生还说，在九江汽车南站坐车，有的方向班车是在购票窗口买票，比如去往柘林的班车，这样的话都有机打的购车发票。而有的方向班车是直接在车上付钱给售票员，也不开具任何发票，感觉很不正规。

　　而记者在站内张贴的“致乘客朋友的一封信”上看到：“新的一年我们将继续开展不售超员票、不驾超员车、不做超员客活动。”浔阳晚报记者也从车站工作人员口里得知，今年春运期间，车站也在狠抓超员现象，目的就是抓好安全生产工作，确保乘客的出行安全。

　　③：火车站对面发往瑞昌的班车也涨价了

　　近日记者接到市民举报称，城区与港口、瑞昌之间往返的班车在春运期间公开涨价，还存在超载的情况。2月10日，记者就此进行了调查。

　　根据市民的指引，浔阳晚报记者来到火车站对面，看到一辆发往瑞昌市的班车，司机表示，这趟班车途经港口、赛湖。见到有人询问价格，售票员立即上前招呼：“人家多少钱你就多少钱，不可能多收一分钱。”不过，该售票员也坦言，到港口的票价为10元，平时的票价为8元，还表示“过年都这样”。就在这时，有两名乘客准备上车前往瑞昌市，记者提醒他们票价涨了，让售票员很不高兴，赶紧把他们拉上了车。

　　记者又登上了一辆发往瑞昌市的班车，司机也表示，票价也涨了，“这是春运的规矩”。看到记者犹豫不决，刚才那名售票员又跑了过来：“你别做声了，我们没办法跑车了，让你便宜点。”

　　记者来到长途汽车站，在售票大厅看到，九江发往港口的班车票价为8元。窗口的售票人员表示，汽车站内的班车并不存在春运期间涨票价的情况。

　　对此，一名经常坐车往返于城区和瑞昌的市民告诉记者，前几年正常票价为11元的时候，春运期间汽车站的票价也会涨到12元，且途中存在捡客的情况，“早上七点和下午五六点，每趟车上的人都特别多，但是不是超载不清楚。”

　　一名正在等车的乘客告诉记者，有的人因为不方便，更愿意选择乘坐“农巴”，而在春运期间，农巴涨价是普遍现象，甚至每辆车涨价的幅度都不一样。“对半路上车的人收费更随便了，有的甚至收得比发车时还要贵。多数人遇到这种情况都不会计较，甚至习以为常了，这让有的班次变本加厉。”该乘客表示，希望运管部门管管这些乱象。

　　C管理部门：市民如遇班车超载、涨价可投诉

　　在说到县乡客运车进城存在一些票价随意上涨的问题时，市物价局投诉热线工作人员表示，从县乡到市里的班线上存在这样的一些问题，一般从市内汽车站到县乡都是正规售票，汽车站都严格按照相关规定执行制度，所以不存在私自涨价等行为，但从县乡进城，都是车上售票员卖票，就有些不规范，很多时候也不会像汽车站那样给乘客正规的车票，票价也是随口说定。所以，这就需要客运管理处配合执法。

　　随后，记者就此情况咨询了九江市道路运输管理局。一名工作人员表示，对于班车超载的情况，运管部门在工作中会从安全的角度进行监督，但没有执法权，交管部门会按照《道路运输管理条例》进行处罚；票价也是由物价部门为主，运管部门配合制定的，“实际票价可以根据情况在执行票价的基础上上浮10%”。工作人员表示，市民如果遇到班车超载、涨价的情况，可以拨打12328交通运输服务监督电话和8583480市道路运输管理局城区分局的电话进行投诉。

　　（张新红、李超铭、叶涛）