舒晓琴来九江调研信访工作

　　舒晓琴非常关注群众诉求渠道是否畅通、基层办理信访件质量是否让群众满意。她先后来到九江经济技术开发区向阳街道新湖社区和市人民来访接待中心调研，听取大家对信访工作的意见与建议，与群众零距离交流。舒晓琴说，化解信访积案事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要以习近平总书记关于信访工作的重要指示为指导，巩固深化前一阶段工作成果，进一步以更高的要求、更严的工作措施落实，“清仓见底”，下更大决心和更大气力深入推进化解信访积案。

 

　　舒晓琴指出，要深入推进网上信访工作，引导群众更多地通过网络平台反映诉求，方便群众足不出户即可查看办理进程和结果，不断降低信访成本。要依托网络平台打造阳光信访，逐步解决好网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价等问题，使信访工作的全过程接受群众监督，做到“事事有着落、件件有回音”，以实际行动取信于民，真正做到为党分忧、为民解难。

 

　　舒晓琴强调，信访部门是群众工作部门，信访干部是群众工作者，任何时候都必须同人民在一起，坚持“以百姓心为心”，倾听群众呼声、了解群众诉求，始终把维护好群众合法权益作为一切工作的出发点和落脚点，让改革发展成果更多更公平地惠及群众。要扎实推进信访工作制度改革，打造“阳光信访”，及时就地解决好群众反映的合理诉求。要善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，对各种社会矛盾、各方面诉求切实做到依法按政策解决和化解。要注重资源和力量的整合，加强源头预防，形成解决信访突出问题的合力。要大力加强纪律作风建设，扎实开展“两学一做”学习教育，努力打造一支过硬的信访干部队伍。

 

　　市领导廖凯波、陈和民、张荣先，市委秘书长周美祥等先后陪同调研。（九江日报 记者袁东来 程静）