省公安厅交警为司乘人员打造优质服务环境

    [九江新媒体JJXMT.CN]这是一个优秀的集体，近年来，他们先后获得“省直五四红旗团支部”、“省级青年文明号”、省公安厅“五好警队”、“先进基层党组织”等荣誉称号。他们与江西省第一条高速公路昌九高速一起诞生。多年来，他们无怨无悔，默默守护着高速公路的平安与畅通。

 

　　他们是江西省公安厅交警总队直属二支队第一大队（以下简称一大队）。今年以来，该大队在总队党委、支队党总支的正确领导下，不断创新服务方式，打造优质服务环境，以忠诚守护着人民群众的安全出行，以服务抒写着高速交警的满腔热忱，获得过往司乘人员一致好评。

 

　　网上巡查 救助无数受困群众

 

　　9月22日早晨，湖南袁女士抱着女儿准备从共青城到九江，为了图方便，就在高速公路路口拦了一辆轿车。在车上，袁某忽然想到近段时间，全国各地发生的多起女性失联、失踪案件，再看看驾驶员不苟言笑的表情，不由感到恐慌，便要求下车。

 

　　在袁某的强烈要求下，该驾驶员行驶至福银高速公路七里湖互通时，便将袁某母女放下了车。顺着高速公路指示牌，袁某抱着女儿沿着“九江”方向走了几百米后就累了，又不敢在高速公路上再拦其他车辆，于是蹲在铁丝网旁哭了起来。

 

　　这一幕恰好被一大队网上巡查指挥室内的民警发现，值班室通知正在福银高速公路金三角区域进行巡逻的民警前往查看，民警找到了袁某母女。经过一番批评教育后，民警将母女俩送到了位于九江市的袁某朋友处。

 

　　和民警告别时，袁某表示以后不会再在高速公路路口随意搭车和在高速公路内行走，并对民警的热心救助表示感谢。

 

　　据一大队大队长袁建立介绍，借助网上巡查指挥系统，该大队一改往日被动接警处理的局面，救助群众更及时、更高效。

 

　　据悉，该大队指挥监控平台今年5月1日正式建成至今，发现并救助困难群众28人次，发现路面警情116起，排除路面隐患68处，初步实现“网上网下相呼应，路巡与网巡相结合”的勤务管理模式，实现了节约警力，提升效能的预期目标。

 

　　抗击强权 让群众感受公平正义

 

　　3月30日21时许，一大队民警曹星、沈志辉巡逻时发现一辆奥迪小轿车涉嫌非紧急情况下在应急车道内停车，在程序化检查后，民警将驾驶员占某及车辆带至九江南收费站准备对占某的交通违法行为进行处理。就在这时，占某掏出其工作证并声称其在省里开会，趾高气扬地说：“我跟省公安厅的领导都很熟，要不要我打个电话？”

 

　　面对占某的强势，民警沈志辉回应道：“法律面前，人人平等，当前正在进行包括反官僚主义在内的‘反四风’建设，如果我是一位领导，我会模范带头遵守国家的法律法规！”。

 

　　最后，占某表示羞愧，并愿意接受处罚。民警告诉记者，这样的事情在一大队时有发生，“为民、务实、清廉、奉献”已成为该大队民警的共同追求。

 

　　事故处理 公正快速获百姓点赞

 

　　12月21日18时，一大队值班室接到一起两辆大巴车和一辆面包车追尾的交通事故报警，虽然现场没有人员受伤且损失不大，但是由于两辆大巴车无法继续行驶，车辆行程就此中断，车上乘客都十分焦急。

 

　　当得知此情况之后，现场处置民警在维护好事故现场安全的同时，努力安抚好事故客车上乘客的情绪，把所有乘客及时转车踏上返乡之旅作为处置此次事故的第一要务。

 

　　快速处置好现场之后，在民警的协助下，路政部门及时做通客运公司的思想工作，并与九江长运公司联系协商转运事宜，以便尽快将车上旅客转至其他车辆返乡。

 

　　在该大队的努力协调下，当天21时许将两辆大巴上的所有乘客转运完成，从事发至转运完成仅仅3个小时。告别时，车上乘客纷纷对一大队民警竖起了大拇指。

 

　　一大队副大队长万田力告诉记者，和谐融洽的警民关系，往往不需要什么惊天动地的作为，有时候，为群众做一件微不足道的小事，调解一个小小的纠纷，甚至一次善意的提醒，一句温馨的问候都能让群众感到警察的可亲可敬，让警民关系更加和谐。