永修县血防站开展“人民至高无上，患者是我亲友”问卷调查活动

 

　　整个问卷调查分为三个部份：一是“在住院期间，您觉得哪位医生能做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困？”二是“在住院期间，您对哪位护士的专业技术、服务态度留下深刻印象？”三是“您对我单位有什么意见或建议”

 

　　问卷调查活动得到了患者的广泛认同，大家积极发言，纷纷评论，调查活动即加强了宣传引导、又营造浓厚氛围。县血防站根据自已的工作特色，开门纳谏，广征民意。紧紧围绕“人民至高无上，患者是我亲友”活动，把握时间节点、突出活动实效。在第一阶段完成“不忘初心牢记使命”主题教育活动的基础上，第二阶段突出“改”字，认真做好问卷调查工作，走到患者中间，了解我单位面临的问题，找出服务于一线的服务标兵、好人好事，为提倡“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”卫生计生职业精神树立先进典型。

 

　　在本次调查活动当中，五位医务人员的专业技术及服务态度得到了众多患者的好评。同时，患者也对医疗环境、药品种类、食堂建立三个方面提出了意见。活动结束后，县血防站领导班子将对患者提出的三个问题召开专题会议，建立台帐，提出整改意见，进一步转变工作作风，提升我站服务水平。（杜春权）