湖口县人民医院注重PDCA学与用,稳步推进质量管理体系建设

 

　　活动首先由医务科、药剂科、护理部、内二科、检验科等部门负责人用PPT作PDCA循环管理模式的工作汇报，然后由刘丹主任当场点评，指出PDCA循环管理模式中存在的问题和不足，并对全体人员进行了质量管理工作实际应用的集中培训。

 

　　PDCA循环，是全面质量管理所应遵循的科学程序，是按照顺序循环不止地进行管理的科学程序，包括计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段和查找原因、计划整改、实施方案等九个步骤。

 

　　为了更好的迎接全省第三轮等级医院复审，湖口县人民医院注重PDCA学与用，稳步推进质量管理体系建设，针对医院近两年来自查发现的问题展开了多项质量追踪，比如：规范合理用血、合理用药、提高不良反应报告率、提高患者满意度、失败模式与效应分析、QC小组活动报告等方面。按照等级医院评审标准，相关人员结合本部门的职能，针对主题开展原因分析，提出整改措施，制定整改计划，并追踪整改效果，按照PDCA循环管理模式推进质量管理工作的有效、有序开展，最终达到持续整改，不断提高患者安全的目的。